山西晚報(bào)·山河+訊（記者 郭衛(wèi)艷）近日，山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布警示，謹(jǐn)防“AI換臉”和“AI配音”詐騙陷阱。
不久前，演員溫崢嶸在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，控訴自己的臉被AI技術(shù)“盜用”了，有不法分子通過(guò)AI換臉和聲音克隆，把她的形象“移花接木”到帶貨主播身上，在直播間里賣起了貨。事實(shí)上，溫崢嶸并非個(gè)例。跳水冠軍全紅嬋、央視主持人李梓萌等公眾人物，也紛紛陷入“AI換臉帶貨”的陷阱。這些“主播”不僅形象逼真、聲音相似，還利用公眾對(duì)名人的信任，推銷質(zhì)量存疑的商品，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了網(wǎng)絡(luò)秩序。同時(shí)，利用“AI換臉”和“AI配音”進(jìn)行詐騙的情況也時(shí)有發(fā)生。
山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，詐騙分子通常會(huì)通過(guò)以下幾步完成詐騙。第一步，信息搜集，他們?cè)谏缃幻襟w（如抖音、微信視頻號(hào)、微博）上搜集消費(fèi)者或其親友公開(kāi)發(fā)布的視頻、語(yǔ)音，用于AI模型訓(xùn)練。第二步，制造假象，利用“AI換臉”和“AI配音”技術(shù)，合成一段足以以假亂真的視頻或語(yǔ)音；第三步，情境設(shè)計(jì)，編造一個(gè)緊急、需要立刻轉(zhuǎn)賬的理由，降低消費(fèi)者的警惕性，讓消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間思考或核實(shí)；第四歩，實(shí)施詐騙，通過(guò)視頻通話或發(fā)送語(yǔ)音、視頻片段的方式聯(lián)系消費(fèi)者，要求轉(zhuǎn)賬。
山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示，消費(fèi)者面對(duì)此類新型詐騙，關(guān)鍵在于建立“多重驗(yàn)證”意識(shí)，不單純相信眼睛和耳朵。凡是通過(guò)視頻、電話、短信等非見(jiàn)面方式要求轉(zhuǎn)賬匯款的，都要高度警惕。即使看到真人視頻、聽(tīng)到熟悉的聲音，也要保持懷疑。騙子會(huì)利用“緊急情況”制造恐慌，讓消費(fèi)者來(lái)不及思考。在未通過(guò)其他途徑100%核實(shí)對(duì)方身份前，堅(jiān)決不進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作。這是守住錢袋子的最后一道，也是最關(guān)鍵的一道防線。同時(shí)，保護(hù)好個(gè)人及親友的身份信息，謹(jǐn)慎在社交媒體上分享清晰的正面視頻、含有聲音的片段，特別是涉及身份證、銀行卡等敏感信息的視頻。設(shè)置好友權(quán)限，避免信息完全公開(kāi)。
消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)不幸被騙，一定要第一時(shí)間撥打110或前往就近派出所報(bào)案，向警方提供對(duì)方的賬號(hào)、聯(lián)系方式、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)。同時(shí)要致電銀行客服或通過(guò)手機(jī)APP嘗試凍結(jié)對(duì)方賬戶，爭(zhēng)取止付，及時(shí)止損。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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